★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★ ★ use cupom PRIMEIRACOMPRA ★

Trocas e Devoluções

Troca por Vale-Compras

Todas as trocas realizadas em nossa loja são feitas através de vale-compras. Ao devolver o item, você receberá o valor correspondente em créditos para utilizar em nosso site. O vale-compras será enviado por e-mail em até 7 dias úteis após o recebimento da sua peça. O prazo para utilização do vale-compras é indeterminado. 

Devolução e Estorno

Caso prefira a devolução do valor pago, o estorno será realizado de acordo com a forma de pagamento escolhida na compra:

  • Boleto Bancário ou Pix: O estorno será efetuado diretamente em sua conta bancária em até 14 dias úteis.

  • Cartão de Crédito: O estorno será processado e você receberá o comprovante por e-mail. O emissor do seu cartão será notificado imediatamente e, em média, o valor será disponível em até duas faturas subsequentes.

Condições para Troca ou Devolução

  • A peça precisa estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e acessórios.
  • Para que a troca ou devolução seja processada, o produto deve ser enviado para nós dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.

Como Solicitar

Para solicitar a troca ou devolução, basta enviar um e-mail para [email protected] com o número do pedido. Fique a vontade para dar um feedback, ok? Sua opinião é importante para nós.